Widerrufsrecht

Rückgabebedingungen und Rückerstattungsrichtlinie

Wir nehmen Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an. Zur Berechtigung müssen die Artikel unbenutzt, in Originalzustand und in der Originalverpackung vorliegen.

Um eine Rücksendung zu initiieren, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihren Bestelldetails. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt ist, erhalten Sie Anweisungen zur weiteren Vorgehensweise.

Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald wir die zurückgesandte Ware erhalten und geprüft haben. Genehmigte Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsweise gutgeschrieben.

Bitte beachten Sie:

• Versandkosten sind nicht erstattungsfähig

• Kunden tragen die Rücksendekosten, es sei denn, die Ware ist defekt oder fehlerhaft

• Personalisierte Artikel können nicht zurückgesandt werden, es sei denn, sie werden beschädigt oder fehlerhaft geliefert

Sollte Ihre Ware beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos, und wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen.