Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días de la entrega. Para ser elegible, los artículos deben estar sin usar, en estado original y en el empaque original.

Para iniciar una devolución, por favor contáctenos con los detalles de su pedido. Una vez que su devolución sea aprobada, recibirá instrucciones sobre cómo proceder.

Los reembolsos se procesan después de que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto. Los reembolsos aprobados se emitirán al método de pago original.

Por favor, tenga en cuenta:

• Los costos de envío no son reembolsables

• Los clientes son responsables por el envío de la devolución a menos que el artículo sea defectuoso o incorrecto

• Los artículos personalizados no se pueden devolver a menos que lleguen dañados o defectuosos

Si su artículo llega dañado o incorrecto, por favor contáctenos dentro de las 48 horas con fotos, y resolveremos el problema lo más rápido posible.