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Quando ci scrivi, parli direttamente con chi crea il prodotto, non con un team di assistenza.

Gestiamo personalmente ogni messaggio.

Che tu stia scegliendo tra diverse misure, chiedendo una personalizzazione o controllando il tuo ordine, scrivici pure. Siamo una piccola bottega a Varsavia e prendiamo sul serio ogni domanda.

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Con sede a Varsavia, Polonia — Unione Europea
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Orari di apertura Lun–Ven, 9am–6pm CET
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Risposte rapide

Quanto tempo richiede la produzione?

Gli articoli pronti per la spedizione vengono inviati entro 1–2 giorni lavorativi. I garage su ordinazione richiedono 4–8 giorni per la produzione.

Posso personalizzare colore e nome?

Sì — tutti i garage su ordinazione possono essere personalizzati con il nome di tuo figlio, il colore scelto, l'illuminazione LED e altro ancora.

Spedite fuori dall'UE?

Al momento spediamo principalmente all'interno dell'Unione Europea. Se ti trovi fuori dall'UE, scrivi a illia@kidcarcastle.com e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione.

Ci stanno le macchinine Hot Wheels e Matchbox?

Sì — tutti i nostri garage sono progettati per auto die-cast in scala 1:64, incluse Hot Wheels, Matchbox e la maggior parte degli altri marchi.

Devo montarlo?

I garage arrivano smontati con istruzioni chiare. Il montaggio è semplice e richiede circa 30–60 minuti.

Pronto a trovare il garage giusto?

Sfoglia la nostra collezione completa — pronta per la spedizione o realizzata su ordinazione.

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