Politica di rimborso
Rimettiamo le cose a posto.

Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo ordine. Ecco come funzionano resi e rimborsi.

Cosa è coperto

Resi& Rimborsi

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Resi standard

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere inutilizzati e nella confezione originale.

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Prodotti personalizzati

Gli ordini su misura e personalizzati non possono essere restituiti — salvo che l'articolo arrivi danneggiato o difettoso. Mettiamo molta cura in ogni ordine, ma se qualcosa va storto, rimedieremo.

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Danneggiato all'arrivo?

Contattaci entro 48 hours dalla consegna con le foto e risolveremo subito la situazione.

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Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti faremo sapere se il rimborso è approvato. Se lo è, l'importo verrà riaccreditato sul metodo di pagamento originale — senza complicazioni.

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