Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i zwrotu środków

Akceptujemy zwroty w ciągu 14 dni od dostawy. Aby kwalifikować się do zwrotu, produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie i w oryginalnym opakowaniu.

Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z nami podając dane swojego zamówienia. Po zaakceptowaniu Twojego zwrotu otrzymasz instrukcje, jak postępować dalej.

Zwoty pieniędzy są realizowane po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu. Zaakceptowane zwoty pieniędzy zostaną przelane na oryginalną metodę płatności.

Prosimy o uwagę:

  • Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi

  • Klienci ponoszą koszty wysyłki zwrotnej, chyba że produkt jest wadliwy lub nieodpowiedni

  • Produkty spersonalizowane nie mogą zostać zwrócone, chyba że zostały dostarczone uszkodzone lub wadliwe

Jeśli Twój produkt został dostarczony uszkodzony lub nieodpowiedni, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin dołączając zdjęcia, a my rozwiążemy problem tak szybko, jak to możliwe.